{"id":13,"date":"2024-02-24T18:17:51","date_gmt":"2024-02-24T17:17:51","guid":{"rendered":"https:\/\/lysi.com.co\/tienda\/?page_id=13"},"modified":"2024-02-29T03:46:15","modified_gmt":"2024-02-29T02:46:15","slug":"politicas_devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lysi.com.co\/tienda\/politicas_devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"13\" class=\"elementor elementor-13\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-292623fe e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"292623fe\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7d1fa082 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7d1fa082\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<h3><strong>Pol\u00edtica de Devoluciones &#8211; lysi.com.co<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A continuaci\u00f3n, detallamos nuestra pol\u00edtica de devoluciones en Lysi.com.co, operado por Limpiezas y Soluciones Integrales SAS:<\/p>\n<p><strong>1. Plazo de Devoluci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>El plazo para solicitar una devoluci\u00f3n es de 15 d\u00edas calendario a partir de la fecha de recepci\u00f3n del producto.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>2. Condiciones para la Devoluci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>El producto debe estar en su estado original, sin uso y en el empaque original.<\/li>\n<li>Se debe presentar el comprobante de compra o factura.<\/li>\n<li>Productos perecederos, personalizados o bajo pedido no son elegibles para devoluci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>3. Proceso de Devoluci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Para solicitar una devoluci\u00f3n, el usuario debe contactar a nuestro servicio al cliente a trav\u00e9s de compras@lysi.com.co &#8211; <strong>(+57) 310 7234490<\/strong>.<\/li>\n<li>Se proporcionar\u00e1 al usuario una autorizaci\u00f3n de devoluci\u00f3n y las instrucciones necesarias.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>4. Costos de Devoluci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Los costos de env\u00edo para devoluciones ser\u00e1n asumidos por el cliente, a menos que la devoluci\u00f3n sea consecuencia de un error por parte de Lysi.com.co.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>5. Inspecci\u00f3n y Aprobaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Todas las devoluciones est\u00e1n sujetas a inspecci\u00f3n. Si el producto cumple con las condiciones de devoluci\u00f3n, se proceder\u00e1 al reembolso o cambio.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>6. Reembolso:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Los reembolsos se procesar\u00e1n a trav\u00e9s del mismo m\u00e9todo de pago utilizado en la compra original.<\/li>\n<li>El plazo de reembolso puede variar dependiendo del m\u00e9todo de pago y las pol\u00edticas bancarias.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>7. Productos Da\u00f1ados o Incorrectos:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>En caso de recibir un producto da\u00f1ado o incorrecto, el usuario debe notificarlo a nuestro servicio al cliente dentro de los 5 d\u00edas h\u00e1biles posteriores a la recepci\u00f3n del producto. Se proporcionar\u00e1n instrucciones para la devoluci\u00f3n o reemplazo sin costo adicional.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>8. Cambios:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Los cambios por un producto diferente est\u00e1n sujetos a disponibilidad y deben cumplir con las condiciones de devoluci\u00f3n mencionadas anteriormente.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>9. Cancelaci\u00f3n de \u00d3rdenes:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Las \u00f3rdenes pueden cancelarse antes de ser enviadas. Una vez enviado el producto, se aplicar\u00e1n las pol\u00edticas de devoluci\u00f3n est\u00e1ndar.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>10. Contacto:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Para cualquier consulta relacionada con devoluciones, por favor contacte a nuestro servicio al cliente a trav\u00e9s de<\/li>\n<li>compras@lysi.com.co &#8211; <strong>(+57) 310 7234490<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Devoluciones &#8211; lysi.com.co A continuaci\u00f3n, detallamos nuestra pol\u00edtica de devoluciones en Lysi.com.co, operado por Limpiezas y Soluciones Integrales SAS: 1. Plazo de Devoluci\u00f3n: El plazo para solicitar una devoluci\u00f3n es de 15 d\u00edas calendario a partir de la fecha de recepci\u00f3n del producto. 2. 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